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Questions fréquentes (FAQ)

Vous avez une question ? Explorez notre FAQ pour trouver la réponse.

Choisir son escape game

Qu'est-ce qu'un escape game ?Comment choisir son escape game ?En quelles langues peut-on jouer ?Comment sont les salles ?Quels sont les thèmes proposés ?

Constituer son équipe

Quelle est la taille des équipes ?Comment jouer à plusieurs équipes ?Les enfants et adolescents peuvent-ils jouer ?Les claustrophobes peuvent-ils jouer ?Les femmes enceintes peuvent-elles jouer ?Les personnes à mobilité réduite peuvent-elles jouer ?Les personnes malvoyantes ou malentendantes peuvent-elles jouer ?

Réserver son escape game

Comment réserver ?Je n’arrive pas à réserver, que faire ?Combien ça coûte ?Peut-on modifier ou annuler notre réservation ?Peut-on retirer ou ajouter un joueur à notre réservation ?Quels sont les moyens de paiement acceptés ?J'ai une Smartbox/Dakotabox

Le jour de votre escape game

Comment faut-il se préparer ?Et si nous sommes en retard ?Comment se rendre à L’Antichambre ?Combien de temps faut-il prévoir ?Le port du masque est-il obligatoire ?

Les bons cadeaux

Comment offrir une partie d’escape game ?Comment réserver avec un bon cadeau ?Mon bon cadeau n'est plus valable, que faire ?Comment vérifier la validité de mon bon cadeau ?

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